Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur PureGlow samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i samband med köp och användning av vår webbshop.

Vi värnar om din integritet och följer gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

1. Personuppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss kan vi samla in följande uppgifter:

• Namn

• Adress

• Telefonnummer

• E-postadress

• Betalningsinformation (hanteras säkert via Klarna/andra betaltjänster, vi lagrar aldrig kortuppgifter själva)

• Orderhistorik

2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder personuppgifter för att:

• Hantera och leverera din beställning

• Skicka orderbekräftelse, leveransinformation och kundsupport

• Hantera betalningar via våra samarbetspartners (ex. Klarna)

• Skicka relevant information och erbjudanden (endast om du samtyckt till nyhetsbrev)

3. Tredjepartsleverantörer

Vi delar endast personuppgifter med betrodda parter för att fullfölja våra tjänster, t.ex.:

• Betalningsleverantörer (Klarna, Swish, kortbetalning)

• Fraktbolag (PostNord, DHL m.fl.)

Dessa parter får endast tillgång till den information som krävs för att genomföra sina tjänster.

4. Lagring av uppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs enligt bokföringslagen (vanligtvis 7 år) eller så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster.

5. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära utdrag av vilka uppgifter vi har om dig

• Begära rättelse av felaktiga uppgifter

• Begära radering av uppgifter (om de inte måste sparas enligt lag)

• Återkalla samtycke för nyhetsbrev när som helst

Kontakta oss på [din supportmail] om du vill utnyttja dessa rättigheter.

6. Säkerhet

Vi använder säkra system och kryptering för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller spridning.

7. Cookies

Vi använder cookies på vår webbshop för att:

• Förbättra användarupplevelsen

• Analysera trafik och användarbeteende

• Möjliggöra marknadsföring (t.ex. via Meta/TikTok Ads, Google Ads)

Du kan när som helst stänga av cookies i din webbläsare, men vissa funktioner kan då begränsas.